UX(User Experience)란?

UX(User Experience)란?

 

- 소프트웨어를 사용하는 사용자의 "느낌, 태도, 행동"

 

- 특정 정황과 목표를 갖는, 정보기기 / 서비스 사용자의 "느낌, 태도, 행동"

 

-> 경험을 설계한다는 말은 사용자의 "느낌, 태도, 행동"을 설계한다는 말

 

==> UX란 제품, 시스템, 서비스를 사용하면서 인간이 얻게 되는 지각과 반응의 합이다.

 

 

UI와 UX의 차이점

 

- UI에서 U가 보편적 인간을 모델로 한 분석 대상이였다면, UX에서 U는 주관적 인간을 모델로 한 공감대상

 

   -> 즉, UX는 특정 사용자를 모델로 공감한다.

 

- UX의 핵심은 총체적 관점(Holistic)이기 때문에 넓게 보아야 하는데 이 때, 무엇을 넓게 보고 통합할 것이냐에

 

   따라 다음과 같이 세가지 관점이 존재한다.

 

  1. 작용 대상의 확대 / 통합

 

  2. 인간 반응의 확대 / 통합

 

  3. 업무 분야의 확대 통합

 

 

 

UX가 아닌게 있을까?

 

최초에는 단지 컴퓨터 화면이 아니라 조금 더 넓게 대상을 보자는 생각이였지만 이를 점점 넓히다보면,

 

UX는 회사의 거의 모든 활동이 되어버리고, UX업무의 범위도 비대하게 확장되기 떄문에 위의 UX정의는 정의대로

 

외운다고 하더라도 어느정도의 개인 혹은 회사 차원의 의견이 필요하다.